The Expat Suite — Plataforma Digital para Expatriados

Sobre este projeto

Uma plataforma de recursos construída para pessoas a atravessar o processo genuinamente confuso de se mudarem para o estrangeiro — concebida em torno da clareza e da velocidade em vez do espetáculo visual, já que o visitante costuma estar aqui para resolver um problema real e urgente.

O conteúdo de realocação é denso por natureza — vistos, habitação, banca, saúde — por isso a prioridade aqui foi a arquitetura da informação: uma hierarquia clara que leva um visitante stressado e com pouco tempo à resposta certa com o menor número de desvios possível.

A plataforma está construída para a velocidade e a clareza em todos os dispositivos, já que uma grande parte dos visitantes está a pesquisar em movimento, muitas vezes a partir de um telemóvel, muitas vezes entre outras tarefas no meio de uma mudança real para o estrangeiro.

O conteúdo está organizado pelo evento de vida que motiva a visita — mudança, banca, saúde, papelada — em vez de por departamento interno ou categoria de serviço, porque é assim que alguém realmente procura quando está a meio de uma realocação e ainda não conhece a terminologia certa para o que precisa.

O design visual mantém-se deliberadamente calmo: tons suaves e um generoso espaço em branco em vez do estilo de alta urgência comum no marketing de serviços de realocação, partindo da premissa de que um visitante stressado é melhor servido por uma página que pareça organizada do que uma que pareça estar a vender.